如何退平安保险?退保先得保护好个人信息安全

2022-09-19 13:33  来源: 郑州热线

  警惕代理退保团伙保护个人信息安全

  最近几年,和社交网络一起活跃兴起的,还有所谓的“代理退保”。因为根据保险合同的约定,过了保单犹豫期后退保,消费者只能退回现金价值,与所交保费相较会有损失。这就给打着“全额退保”旗号的所谓“退保权益代理”提供了空间。这些自称专家、内部员工的代理退保人员以此为噱头,行不法之事,一时间吸引了不少消费者。

  其实,他们背后基本都有一个成熟的组织协助运作诈骗,严重误导广大保险消费者,使得保险消费者错失原有的保险权益保障。此外,这些不法分子向保险消费者索要身份信息资料,严重将会透露消费者个人信息安全。

  典型非法“代理退保”骗局

  平安客户张阿姨早年很有保险意识,给家人都投了重疾保险。但近年因为生意不好做资金有些紧张,加上周围一些“好友”告知其可以帮忙办理退保且不受任何损失,于是便萌发了找朋友代理退保的想法。张阿姨通过朋友介绍联系了一家“代理退保”机构,在缴纳两万元手续费后,在工作人员的指示下将自己和家人名下所有保单都做了退保。

  没想到就在退保几个月后,张阿姨老公检查出前列腺癌,需要几十万的医疗费,但保单已退保,无法申请理赔。这时张阿姨找到“代理退保”中介希望获得一些解决方案,却发现自己早已经被对方拉黑了。张阿姨这才意识到自己是遭到了骗局,而且张阿姨的银行卡、信用卡、身份证和家庭地址等私人信息均在“代理退保”中介手上,也不知道中介会拿着张阿姨一家人的信息去做什么事。其实,张阿姨遭遇到的情况就是典型的非法“代理退保”骗局,不仅损失了保障,也使自身的信息安全受到威胁。

  正确的退保渠道

  消费者如果想退保,可以通过联系平安官方等正规途径,如果认为自己被保险业务员坑了,务必用合法的手段反馈意见,例如:

  向保险公司投诉:平安保险公司设有专业部门和服务专线来处理消费者的投诉问题,如果你真的手上有销售人员不当销售的证据,不如自己直接拨打平安的服务专线,和平安官方沟通肯定能在第一时间了解到最近的解决进展。

  如果平安官方没有解答你的疑问,还可以打投诉热线“12378”向银保监投诉,或直接到当地保险业协会/保监会进行上访投诉。

  总而言之,不管是找平安官方投诉还是向银保监会投诉,任何一种方法都比去找第三方代理退保来得靠谱。切莫相信所谓的“代理全额退保”,这种方式将会让你损失惨重!保险消费者应该警惕此类陷阱,避免因小失大。

  还要提醒大家的是:另外恶意退保会被保险公司列入黑名单了,以后不论是给家人或自己投保,都很可能被风控,从而无法投保,影响到自己的权益。

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